Conditions générales de vente – Retraite G'DAY du 18 au 20 juin 2027
Version 1 – [DATE DE MISE EN LIGNE]
1. Objet et organisateurs
Les présentes conditions régissent l'inscription à la retraite G'DAY organisée du vendredi 18 juin 2027 au dimanche 20 juin 2027 (départ 12h30), à la Surfhouse Board'n Breakfast, 3 allée du Poitou, 40530 Labenne. La retraite réunit des prestations vendues séparément par des prestataires indépendants, chacun responsable de la sienne :
Cours de Pilates, animation et coordination : Noëmie ROLLO, micro-entreprise Noemie Pilates, SIRET 98807770700012, 75 cours du médoc 33300 Bordeaux, pilatesnoemie@gmail.com.
Hébergement : Anton Desmedt, propriétaire de la Surfhouse Board'n Breakfast, 3 allée du Poitou, 40530 Labenne.
Repas : Baptiste ROBERT, micro-entreprise [NOM COMMERCIAL], SIRET [SIRET].
Initiation au surf : [NOM DE L'ÉCOLE DE SURF].
2. Inscription
L'inscription se fait en remplissant le formulaire en ligne et en acceptant les présentes conditions. La place est validée à réception du premier versement de 200 €. Les places sont attribuées dans l'ordre des versements, dans la limite de 12 participantes. La retraite est réservée aux personnes majeures.
3. Prix et paiement
Le prix total est de 590 € par personne, réglé par virement bancaire en quatre fois :
200 € – Pilates, animation et coordination, à Noëmie, à l'inscription et au plus tard le 31 mars 2027.
125 € – Hébergement 2 nuits, au propriétaire de la surfhouse, du 1er au 15 avril 2027.
220 € – Tous les repas, à Baptiste, du 30 avril au 31 mai 2027.
45 € – Initiation au surf, à l'école de surf, à régler sur place.
Chaque prestataire encaisse et facture sa propre prestation. Un virement non reçu à son échéance, après une relance restée sans réponse sous 7 jours, peut entraîner l'annulation de l'inscription.
4. Ce qui est compris et ce qui ne l'est pas
Compris : 2 nuits en chambre partagée, draps, serviettes et ménage ; tous les repas du vendredi soir au brunch du dimanche, avec des options végétariennes ; les séances de Pilates ; une session d'initiation au surf avec matériel ; l'accès à la piscine.
Non compris : le transport jusqu'à Labenne (un covoiturage est proposé entre participantes), les loisirs non prévus au programme, les assurances personnelles.
5. Confirmation de la retraite
La retraite est confirmée au plus tard le 16 avril 2027 si elle compte au moins 9 participantes. En dessous, elle est annulée et chaque prestataire rembourse intégralement les sommes qu'il a reçues, sous 30 jours. Aucune autre indemnité n'est due.
Si un événement indépendant de la volonté des organisateurs (intempéries graves, décision administrative, indisponibilité du lieu) empêche la retraite, les sommes versées pour les prestations non réalisées sont remboursées. Le programme peut être adapté aux conditions, notamment la session de surf selon la météo et les vagues.
6. Annulation par la participante
Avant le 16 avril 2027 : l'annulation est possible sur simple message écrit à Noëmie, et chaque prestataire rembourse intégralement les sommes qu'il a reçues, sous 30 jours.
À partir du 16 avril 2027, si la retraite est maintenue : aucune somme versée n'est remboursée, quel que soit le motif. Une participante peut céder sa place à une autre personne qui accepte les présentes conditions, en prévenant Noëmie par écrit. Un départ anticipé ou une activité non suivie ne donne lieu à aucun remboursement.
7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28, 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations d'hébergement, de restauration et d'activités de loisirs fournies à une date déterminée.
8. Santé et aptitude
La participante déclare être en bonne santé et apte à la pratique du Pilates et du surf, et savoir nager. Elle signale dans le formulaire toute blessure, grossesse, problème de santé ou allergie. En cas de doute, elle consulte un médecin avant la retraite. Elle pratique les activités à son rythme et sous sa responsabilité, en suivant les consignes des encadrants.
9. Assurance et responsabilité
Chaque prestataire dispose d'une assurance responsabilité civile professionnelle pour sa prestation. La participante est responsable de ses effets personnels et des dommages qu'elle causerait au lieu ou aux autres participantes ; une assurance responsabilité civile personnelle est requise et une assurance annulation est conseillée. Les organisateurs ne sont pas responsables des pertes ou vols.
10. Vie en groupe
Le lieu impose le calme après 22h30 et interdit les fêtes. Un comportement qui met en danger ou gêne gravement le groupe peut entraîner l'exclusion sans remboursement.
11. Droit à l'image
Des photos et vidéos peuvent être prises pendant la retraite et publiées sur les réseaux de Noëmie (@noemie_pilates). Une participante qui ne le souhaite pas le précise dans le formulaire ou par e-mail.
12. Données personnelles
Les informations du formulaire servent uniquement à organiser la retraite. Le nom des participantes est transmis au propriétaire du lieu et à Baptiste pour le suivi des paiements, et les informations de santé et d'allergie aux seuls encadrants concernés. Elles sont supprimées 3 mois après la retraite. Chaque participante peut y accéder ou les faire supprimer en écrivant à pilatesnoemie@gmail.com.
13. Litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, la participante peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [NOM ET SITE DU MÉDIATEUR].